7月30日晚间,中国领先o2o智慧零售企业苏宁易购(002024.sz)发布2018年半年度业绩快报。快报显示,苏宁易购上半年实现营业收入1107.86亿元,同比增长32.29%;实现商品销售规模为1513.19亿元,同比增长44.63%。其中,苏宁易购线上平台实体商品交易规模为883.22亿元,同比增长76.51%。
截至6月30日,苏宁易购合计拥有各类自营店面4813家,苏宁易购零售云加盟店765家,上半年苏宁易购“大开发战略”累计新开各类店面近1900家。
财报核心数据表明,作为国内唯一线上线下等量齐观的零售企业巨头,苏宁易购双线增速持续领先国内整个电商、零售行业,制霸全网、全渠道。在门店扩张方面,新开店数量创历史新高,迎来转型近十年来的最佳半年度。
在保持盈利稳步提升的同时,智慧零售的渠道布局、品类拓展、服务体系、科技支撑持续优化,深入布局核心商业资源,战略同盟广度、深度不断强化。智慧零售业已成为中国零售发展的先进生产力代表,苏宁易购处于持续高增长的上升周期。
场景互联优化渠道体系
2018年上半年,苏宁智慧零售大开发进入“造极”状态。目前,苏宁“一大、两小、多专”的店面业态布局已经成型。“一大”为苏宁易购广场,可以满足用户一站式购物、休闲体验;“两小”是指在城市社区市场进行广泛布局的苏宁小店和在农村市场广泛布局的苏宁易购直营店和苏宁易购零售云加盟店,可以实现用户更加便捷的购物和服务;“多专”是指垂直类目的专业业态门店,如家电3c、母婴、超市、家居生活等,可以保障用户的专业化品类需求。
其中,苏宁小店和苏宁零售云加盟店以“极速”之势,打通了苏宁智慧零售商业生态的毛细血管通道,抢占了社区和农村中国两大覆盖场景最为广泛的商业入口。
上半年,苏宁新开709家苏宁小店,截至6月30日总数为732家。苏宁零售集团副总裁卞农透露,苏宁小店将很快突破5000家、1万家甚至10万家。苏宁小店未来的目标是,“开店没有上限,希望将来中国所有社区都能看到小店。”
在农村市场,苏宁通过自营与加盟并进的方式加速拓展。截至6月30日,苏宁易购直营店数量达到2392家,零售云加盟店达765家。上半年新开苏宁易购零售云加盟店726家,储备门店资源近700家。下半年,苏宁易购零售云加盟店有望冲刺3000家。
至此,苏宁零售渠道,已经构建起了从线上到线下,从一线城市到低线城市以及县镇乡村市场,从核心商圈到社区及写字楼的全渠道、全业态覆盖体系。
目前,苏宁正在通过门店的场景互联网升级,来探索新的互联网零售模式。通过在价格、产品、速度、物流、服务等方面打造“五极秀场”场景互联网标准,以确保用户无论在线上还是线下、无论是一线城市还是三四五线城市,都能享受到“同品、同质、同价、同服务、同体验”的智慧零售服务。
苏宁易购总裁侯恩龙称,伴随零售趋势的变革,纯电商已经从过去的时代宠儿变成了落后生产力的代表。基于智慧零售的场景互联网已成为新的互联网十年的标志,苏宁将用智慧零售赋能中国零售业,提前进入场景互联网时代。
内生布局抢占未来红利
通过渠道的完善布局,苏宁跑出了中国零售业最具特色、也是结构最为优化的智慧零售渠道模型。结合在品类、科技、服务等方面的布局,苏宁实现了对未来商业红利风口的全面卡位。
在消费升级的大背景下,社区和低线城市、农村市场的消费升级红利十分巨大,是中国零售增速最为迅速的细分领域。
在社区,通过积累近场化的消费场景、社区服务布局,牢牢卡住社区流量的入口,对苏宁整个零售体系而言,一方面是大规模的降低获客成本,第二是打开了一个新的增长窗口。卞农介绍,苏宁小店采用线上线下融合的运营模式。网上销售占比2/3左右,苏宁小店效益能够比传统便利店高2-3倍。
同样的,农村市场的火爆也给苏宁带来了足够的想象空间。有券商分析人士指出,县镇级别的3c、家电市场空间高达9000亿,苏宁零售云平台快速下沉,将有效带动线下收入再回高增速。
当前,我国处于后工业化时代,商品的交易无论线上线下都面临着增长的瓶颈,零售业依然处于弱复苏阶段。实际上,服务已经成为了对gdp总量及增速贡献最大的因素。上半年,我国服务业占gdp比重达到56.6%,对经济增长的贡献率为61.6%。
因此,在服务上的布局,让苏宁正在迎来中国经济结构变革的红利。苏宁在大家电服务领域,拥有送货安装维修一体的绝对领先优势,苏宁服务引领行业标准化发展。苏宁帮客已成为家电服务商品化对接的领先平台。
在小件物流和社区服务上,苏宁布局也趋于完善。截至2018年6月末,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套合计面积735万平方米,拥有快递网点达到23416个。家庭服务体系,比如家电维修、家政服务、房屋中介等服务已全面依托苏宁小店实现对社区的广泛覆盖。
目前,苏宁还具备了云计算、大数据、人工智能三大核心科技能力。苏宁智慧零售蓝图下的一切的业务流程和产品,正在全面智能化。苏宁818发布的“超燃神将”机器人战队,其服务能力就能覆盖采购、销售、配送、服务、用户体验等六大业务层面。在服务体系,苏宁还实现了无人仓、无人重卡、无人车、无人机等智能化布局。
苏宁目前拥有近万人规模的科技研发团队,在科技上的大力投入最终都将服务于零售主业的“场景互联”和“智慧供应链”。科技将能再造一个苏宁,也能对外开放运营带来新的营收增长点。
外延开放构筑坚固城池
现阶段的苏宁,是其近30年成长史上最为开放的那个苏宁。走出去与引进来、开放与赋能,成为苏宁智慧零售下构筑外延商业壁垒的主旋律。
业绩快报显示,苏宁易购线上开放平台上半年商品交易规模248.69亿元,同比增长186.71%。在线下零售领域,无论是家电还是快消,苏宁智慧零售开启全面赋能模式。比如快消品类,今年3月份,苏宁就推出了“智慧快消”战略,向品牌方开放普惠政策,推出“智慧品牌”孵化器,孵化20个以上快消行业独角兽品牌,打造100个以上销售过亿的品牌。
近年来,伴随线上流量红利及增速见顶,国内商业巨头纷纷转战线下与线下零售企业结盟。以零售为主业的苏宁,则独辟蹊径联合地产商来巩固线下优质商业场景占位。
今年1月,苏宁95亿入股万达商业;4月,苏宁与碧桂园达成合作,将在全国范围内开展商业地产的合作;5月,苏宁和金科集团签署战略合作协议,双方将在零售板块携手展开苏宁小店、苏宁易购直营店及其他业态超200个项目的开发,并在投资、金融、采购等板块进行深度合作;6月,苏宁与恒大合资200亿加速落地苏宁易购广场;同样在6月,苏宁与大润发达成战略合作,双方将围绕中国大陆地区所有大润发门店的家电3c专区进行深度合作经营。
天风证券认为,近年来苏宁围绕线上下融合的生态探索与众多地产公司展开密切合作,合纵连横促进线上线下快速占领市场。目前,苏宁线下已步入稳定盈利期,线上多维度提升流量持续保持高速增长、且亏损逐渐减少。下半年,苏宁818及双11将给苏宁带来gmv增长的有效保证,上半年的快速开店也将为下半年带来有效增量贡献,维持对苏宁易购“买入”评级。